案例分析

Raster Media因Equiinet的集成语音系统和统一风险管理服务运转更有成效

Raster Media是位于美国纽约的一家杰出的软件开发公司。该公司有软件开发,用户界面设计和业务发展等各方面的专家。他们已经从2003年的两位创始人,成长为一个拥有15名团队精英,并超过1000个满意客户的大团队。Raster Media开发网站,移动应用,基于环球网数据的驱动系统,安全软件系统和游戏软件。Geoffrey Radcliffe,Raster Media的业务发展总监说,在使用Equiinet服务之前,他们“浪费了大量的时间和错过了很多电话。”他提到他们忙着接通电话,但是“只有一个人可以拨通出去,所以当别人呼叫进来时,该呼叫就得错过了”。这些问题影响了他们的业务。 “我们得到了很多未接来电,对于我们的业务来说,单一的潜在销售

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Nevada Children's Center因Equiinet的语音服务系统和统一风险化管理而焕然一新

Nevada Children's Center是拉斯维加斯的一家非盈利性机构,自从1991年以来就为社会服务。中心为受虐待的年幼受害者以及被忽视和精神障碍的儿童提供治疗,进行行为纠正和家庭教育。根据儿童中心的业务经理Nick Lockhart的说法,目前问题是:有限的通信系统无法满足迅速成长和扩张的组织。“以前的我们通讯线路是不完全的,我们的电话系统无法工作,我们没有网络,我们无法为顾客提供理想的服务,我们无法完成电脑间的文件共享,”他说。“我们缺少一个中央服务器,而这所有的问题,Equiinet都为我们解决了,并且价格优惠。”Nick说。【点击右图了解更多】

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